21世纪不动产武汉区域分部于2005年3月15-18日，举办了为期4天的第三届单店员工初始化培训及经纪人认证考核。本次培训由武汉区域各部门负责人组成的讲师团共同完成，共有来自冠豪、宇宸、天弘、鑫家园和惠风加盟店的店长、经纪人共30余名参加了此次培训。培训内容包括21世纪不动产体系介绍、房地产基础知识、标准化客户服务、业务流程及合同解析等内容。此次培训在原有的课程基础上加入了半天的情景演练环节，增强了课程的实操性。同时，区域培训部在课后组织了为期一天的经纪人认证考核，分为理论知识答卷和实操技巧模拟演练两个部分进行综合考评，通过率为85%。

    学员们普遍反映通过此次培训，使他们对21世纪不动产体系、运作模式、业务流程、专业知识等方面有了一定的理解和认识。通过演练的环节使他们认识到自己在业务操作环节的不足，并且对日后经纪人工作职责有了较为全面的了解。并期望单店和区域分部在后期多开展些业务技能提升版本的培训课程，以利于个人的成长和发展。

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